Packung und Beschwerde

Die Treppen und Fensterbretter sind auf Paletten je nach Abmessungen bis zum gesamten Gewicht der Palette von max. 1000 kg aufgelegt, einzelne Schichten werden durch Polystyrol-Zuschnitte getrennt, mit PP-Band gegen Verschiebung gesichert und mit einer PVC - oder Stretchfolie abgedeckt.

Jede Palette trägt die Bezeichnung der Stückzahl auf der Palette. Die Handhabung der Paletten wird nur mit Gabelstaplern mit Traggabeln oder Ladegabeln durchgeführt.

Die Paletten nicht aufeinanderlegen! Hinweis für die Lagerung - die Kanten der Produkte sind brüchig - es ist notwendig, eine erhöhte Vorsicht bei der Handhabung und Abladung walten zu lassen - Beschädigungen von Kanten sind irreversibel.

Die Reklamation eines Produktes muss schriftlich vor seinem Einbau ins Bauwerk geltend gemacht werden - Ausschluss von Einwirkungen durch Dritte. Bei der Reklamation muss der Gegenstand der Reklamation schriftlich spezifiziert werden. Der Hersteller verpflichtet sich, mit der Bearbeitung der Reklamation in einer möglichst kurzen Zeit zu beginnen. Über deren Bearbeitung wird ein Protokoll erstellt, in dem die Lösung der eingereichten Reklamation angeführt wird.